Campanha contempla dívidas de 2023, 2024 e 2025 e atende consumidores de Belém, Ananindeua e Marituba
A Companhia de Saneamento do Pará (Cosanpa) iniciou uma nova etapa da campanha “Conta com a Cosanpa”, voltada à negociação de débitos de antigos clientes. A iniciativa, iniciada na quinta-feira (15), oferece desconto de até 100% em multas e juros para consumidores que possuem pendências financeiras referentes aos anos de 2023, 2024 e 2025.
A campanha contempla antigos clientes dos municípios de Belém, Ananindeua e Marituba, na Região Metropolitana de Belém. A medida busca facilitar a regularização das dívidas e oferecer condições para que os consumidores possam quitar os valores pendentes junto à companhia.
De acordo com a Cosanpa, a negociação poderá ser realizada de forma on-line, com opções de pagamento por Pix ou boleto bancário. A empresa entrará em contato com os consumidores que se enquadram nas condições da campanha por meio de e-mail, mensagens de texto (SMS) ou WhatsApp.
O contato pelo aplicativo de mensagens será realizado pelo número (91) 99130-5701. Os clientes devem conferir a autenticidade das comunicações antes de efetuar pagamentos ou compartilhar informações pessoais.
Como negociar as dívidas com a Cosanpa
Os consumidores que desejam regularizar os débitos podem aguardar o contato da companhia pelos canais informados. A negociação inclui faturas referentes aos anos de 2023, 2024 e 2025, desde que o cliente se enquadre nos critérios estabelecidos para esta etapa da campanha.
O desconto pode chegar a 100% dos valores referentes a multas e juros incidentes sobre as dívidas. Isso significa que esses encargos podem ser totalmente retirados, conforme as condições aplicáveis à negociação. O benefício não representa, necessariamente, o perdão integral do valor original das contas.
Os pagamentos poderão ser realizados por Pix ou boleto bancário, conforme as orientações fornecidas durante o processo de renegociação.
Atendimento presencial em Belém
Quem tiver dúvidas ou precisar de orientações adicionais poderá procurar a Loja de Atendimento da Cosanpa, localizada na avenida José Bonifácio, nº 404, entre as avenidas Magalhães Barata e José Malcher, no bairro de São Brás, em Belém.
O atendimento presencial funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
A companhia orienta os antigos clientes a utilizarem os canais oficiais para esclarecer dúvidas sobre os débitos e verificar as condições disponíveis para a regularização das pendências.
Serviço
- Campanha: Conta com a Cosanpa
- Quem pode participar: antigos clientes de Belém, Ananindeua e Marituba que possuam débitos elegíveis
- Período das dívidas: 2023, 2024 e 2025
- Desconto: até 100% em multas e juros
- Formas de pagamento: Pix e boleto bancário
- WhatsApp informado para negociação: (91) 99130-5701
- Endereço: avenida José Bonifácio, nº 404, bairro de São Brás, Belém
- Horário: de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
